Portrait alumni : Matthieu Ferton - Social media manager

Curiosité, rigueur et créativité. Voici les trois qualités qui ont permis à Matthieu, aujourd’hui social média manager chez OP1C, d'exercer son métier avec passion. Il a accepté de nous ouvrir les portes de son bureau pour nous en apprendre un peu plus sur ce métier de communicant multitâches.

Bonjour Matthieu,  peux-tu nous en dire davantage sur ton parcours académique ? 

Au lycée j’ai réalisé un BAC S, que j’ai obtenu, sans réelle conviction, mais avec mention. J’ai surtout écouté mon entourage qui m’a conseillé de faire ce bac afin de “ne me fermer aucune porte” mais les sciences ça n’a jamais été mon truc. Je voulais faire un métier créatif et c’est pourquoi j’ai rejoint une école de communication par la suite. 

En me rendant sur un salon j’ai fait la rencontre de l’ISTC, une école spécialisée dans la stratégie et la communication qui se situe à Lille. J’ai eu le coup de cœur pour cette école notamment car ils nous poussent à faire plein de projets pour rapidement monter en compétences !

Pendant mes 3 premières années, j’ai fait des stages tous plus enrichissants les uns que les autres. La première année, je suis allé chez VANS; la deuxième chez Damart et en troisième année chez DPS.

Et cela s’est si bien passé qu’ils m’ont proposé de réaliser mon alternance de master à leurs côtés.

Plus tard en Master, on a eu la chance de suivre un cours de social média, dispensé par Maud Savori-Victor Kotzki qui travaillait chez OP1C . Cela a été l’un de mes cours préférés de l’année.  En cherchant un peu j’ai remarqué qu’une offre était parue pour travailler chez eux. J’ai donc sauté sur l’occasion et j’ai passé des entretiens alors qu’il me restait plusieurs mois d’alternance. Mais l’audace a payé car j’ai été pris et cela fait maintenant 3 ans et demi que j’y travaille ! 

C’est quoi le métier de Social Media Manager ? 

Aujourd’hui je travaille chez OP1C, en tant que “social média manager”. Le social media manager est la personne qui se charge de tous les aspects opérationnels en lien avec la stratégie sociale : cela va de la création de contenu à la gestion de projet en passant parfois par l'influence. 

Mais pas que, une autre facette très importante de mon métier est d’accompagner et de conseiller les clients sur la stratégie à engager.  

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ton métier ?

Ce qui m’attire le plus dans le métier de social média manager, c’est la relation client. Je trouve ça vraiment hyper enrichissant et gratifiant de conseiller un client et de voir que notre expertise porte ses fruits pour la réalisation de son projet . La finalité est toujours d’obtenir un rendu qui a du sens pour la marque et d’arriver à toucher notre cible.

Récemment, j’ai changé de fonction et je suis désormais en charge de gérer un portefeuille client. Cela implique un rôle de conseil encore plus fort dans la définition du projet global.

Il faut dire aussi que ce que j’aime particulièrement dans mon métier, c’est l’agence dans laquelle je travaille. Je me sens chanceux d’avoir rejoint une entreprise comme celle-ci avec de grandes ambitions et des supers projets. L’équipe dirigeante est vraiment à l’écoute de nos envies et difficultés, c’est pour ça que je m’y sens si bien !

A quelle rémunération peut prétendre un social media manager junior ?

A la sortie des études, la rémunération pour ce type de poste oscille de 25K€ à 28K€ brut annuel, c’est à dire entre 1600 et 1900 euro net par mois.

J’ai de la chance d’avoir intégré une agence qui grandit vite et avec des projets vraiment intéressants. Ces deux facteurs font que les possibilités d’évolution y sont importantes. 

Qu’est-ce que tes études t’ont apporté pour exercer ton métier d’aujourd’hui ?

Quand on est à l’école on a souvent l’impression que l’on nous bassine tout le temps avec les mêmes choses et parfois on a du mal à voir l’utilité de certaines notions apprises. Et pourtant avec le recul je peux vous assurer que tout est bien utile et aujourd’hui je viens encore piocher dans les méthodes et la culture que j’ai acquises à l’ISTC.

Ce qu’il faut comprendre c’est que durant ces cinq années, les profs nous encadrent extrêmement bien dans notre montée en compétences. On apprend la rigueur mais aussi à modeler notre pensée et notre esprit critique. Des qualités indispensables pour travailler dans la communication ! 

Où vous voyez-vous à moyen/long terme ? Quelle(s) évolutions pour votre job, vos missions ?

Pour l’instant, je ne prévois pas du tout de quitter l’OP1C, parce que l’ambiance est top. Il y a une convivialité entre tous les membres de l’agence, ce qui ne donne pas envie de s’en séparer.  Même si cela fait déjà 3 ans que je suis là, j’ai encore beaucoup de choses à apprendre et chaque nouveau projet est une nouvelle source d’apprentissage. 

Quelles sont les 3 qualités à avoir en tant que social média manager ? 

Les 3 qualités à avoir seraient la rigueur, la créativité et la curiosité.

J’aimerais m’attarder sur la curiosité qui pour moi reste une qualité indispensable pour exercer nos métiers. C’est vraiment cette proactivité dans la recherche d’inspiration qui fait que l’on exerce bien son travail et qu’on l’exerce avec passion. 

Pour terminer, un conseil aux étudiants qui souhaiteraient se lancer dans la communication ? 

Allez chercher du contenu qui vous plaît, forgez-vous un avis et affinez vos goûts au fil du temps. Pour autant, n’oubliez pas de rester rigoureux et organisé dans votre travail pour répondre efficacement aux besoins de vos clients. C’est ça qui fait la différence !